Claude大规模宕机——Anthropic确认存在活跃故障，已知信息汇总

📋总体概括

2026年9月29日，Anthropic旗下AI助手Claude出现大规模服务中断，网页端、移动端和桌面端全平台受影响，错误率显著升高。受影响产品线包括Claude主服务、协作功能Cowork以及编程工具Code，Anthropic已确认存在活跃故障并展开调查。作为主打企业级稳定性的头部AI厂商，此次全端宕机再次暴露出AI服务对基础设施高可用性的依赖，也会引发用户对云端AI工具可靠性的新一轮讨论。