产业观察🔥7.0

微软承认 9 月更新触发 Office 2016 等版本故障:激活丢失,极少数情况下卸载应用

IT之家·2026/9/29 06:37:07🔗 原文

📋总体概括

微软9月推出的带外紧急更新KB5002907本意是帮超过90天未接收更新的系统恢复升级能力,结果引发大规模授权故障:大量Windows 11用户的Office 2016、Office 2019等版本激活信息丢失、显示未授权,极少数情况下甚至被直接卸载。受影响的主要是「当前频道」和「每月企业频道」的Microsoft 365环境。微软已在官方支持文章中确认问题,并紧急暂停该更新的全球分发,受影响用户需重新激活产品或重新下载安装Office。

⚡关键信息

  • ▸微软带外紧急更新KB5002907引发授权失效,已暂停全球分发该更新
  • ▸该更新本意是帮助超过90天未接收更新的系统重新获得升级能力
  • ▸大量Windows 11用户报告Office 2016、Office 2019等版本被禁用
  • ▸极少数情况下该更新可能完全卸载Office软件
  • ▸受影响用户需重新激活产品或重新下载安装Office 2021、2019、2016等版本

🔥犀利点评

本是救火用的带外更新,结果自己放了一把更大的火——连激活信息都能弄丢、极端情况直接卸载Office,这已经不是小bug而是质量事故。微软近年更新翻车频率越来越高,反映的正是其测试与灰度发布机制的松弛。对企业用户而言,暂停推送只是止损,信任修复要难得多了。

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