产业观察
微软 CEO 纳德拉如何使用智能体：动手操控、追问、继续推理，而非盲目信任
📋总体概括
微软CEO纳德拉在Sources Podcast中披露自己使用Cowork和Excel智能体的真实工作方式：追踪SEC文件、分析电子表格、持续评估微软的资本回报率（ROIC）。他强调不会盲目接受AI结果，而是操控、追问并围绕结果继续推理，例如让Excel智能体解读数据中心团队的复杂表格公式并生成5个不同情景的工作表。他把这种能力称为因果推理，视为微软AI的两项重要进展之一，认为其可直接嵌入企业工作流程创造价值。
⚡关键信息
- ▸纳德拉用Cowork和Excel智能体追踪SEC文件、分析表格，并持续评估微软的资本回报率ROIC
- ▸他强调不照单全收模型结果，而是动手操控、追问并围绕结果继续推理
- ▸曾让Excel智能体查看数据中心团队表格中的公式，并生成5个包含不同情景的工作表
- ▸纳德拉称这种基于推理的分析能力可称为因果推理，是微软AI两项重要进展之一
- ▸他认为这类能力可直接应用于企业工作流程，进一步创造商业价值
🔥犀利点评
纳德拉这番话与其说是产品布道，不如说是给企业高管的AI使用方法论打样：别把智能体当算命先生，要当实习生盘问。真正值得玩味的是他选中Excel作为智能体落地点——表格是企业决策的通用语言，公式可拆解、情景可模拟，比聊天机器人实在得多。当然，CEO亲自站台自家产品，因果推理这种说法多少有营销水分，但方向确实戳中了大模型落地的要害。
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