缔造Apple Store的人不相信硅谷押注AI购物的赌局

📋总体概括

苹果零售店缔造者、前苹果零售高级副总裁Ron Johnson公开表达对硅谷押注AI购物的怀疑态度。他认为苹果零售成功的核心从来不是技术，而是人与人的连接——天才吧、店员服务才是秘密武器。在AI购物助手、智能导购被资本热炒的当下，这位构建了全球最具盈利能力零售空间的从业者给出了冷水的视角，强调购物体验中的信任与人际互动难以被算法替代。