从被动反应到实时响应：谨慎时代的智能体零售执行

📋总体概括

麦肯锡《2026美国消费者状态》报告显示，生活成本上升仍是主导性担忧，导致消费者信心走弱。从低收入到高收入家庭，各阶层消费者普遍转向更精挑细选的消费方式，优先购买必需品，高端商品仍有需求但决策更加谨慎。这一趋势对零售业意味着：在消费趋于保守的环境下，零售执行必须从被动反应转向实时化、智能体驱动（Agentic）模式，以更快响应需求变化、优化货架与定价执行，才能在选择性消费时代抓住有限的消费预算。