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RTX 4090可用显存缩水1.5GB！三次返厂换新被拒：只涂硅脂就寄回
📌 概要
<p>快科技8月26日消息，据报道，海外用户Ok-Dimension-741近日发帖称，<span style="color: #ff0000;"><strong>自己的RTX 4090 GDDR6X显存出现不可纠正错误，可用显存从24GB降至约22.5GB，厂商三次收到卡后只重新涂抹了硅脂就原样寄回，拒绝更换显存或换新。</strong></span></p> <p>Windows事件查看器在三
<p>快科技8月26日消息，据报道，海外用户Ok-Dimension-741近日发帖称，<span style="color: #ff0000;"><strong>自己的RTX 4090 GDDR6X显存出现不可纠正错误，可用显存从24GB降至约22.5GB，厂商三次收到卡后只重新涂抹了硅脂就原样寄回，拒绝更换显存或换新。</strong></span></p>
<p>Windows事件查看器在三个独立分区中记录了不可纠正的GDDR内存错误，OCCT的VRAM测试更夸张，15秒内就报出470万个错误。</p>
<p>nvidia-smi的行重映射诊断显示，这块RTX 4090累计出现33次不可纠正错误，但已重映射行数为0，剩余可用Bank还有192个。</p>
<p align="center"><a href="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/c27eacc8-56c3-47b6-bb61-c7ced9e2e406.jpg" target="_blank"><img alt="RTX 4090可用显存缩水1.5GB！三次返厂换新被拒：只涂硅脂就寄回" src="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/Sc27eacc8-56c3-47b6-bb61-c7ced9e2e406.jpg" style="border: black 1px solid;" /></a></p>
<p>GDDR6X显存内置了ECC纠错机制，能自动检测并修复单比特错误，这类错误会标记为“可纠正错误”，<strong>当显存颗粒出现物理老化或制造缺陷，多位同时翻转超出ECC的纠错能力时，就会产生“不可纠正错误”，</strong>对应的数据无法被修复。</p>
<p>GPU内部设有行重映射机制作为最后一道防线：显存芯片出厂时预留一部分备用Bank，当某行存储单元反复出错时，GPU会将该行的数据映射到备用Bank上，屏蔽损坏区域。</p>
<p>这块RTX 4090的备用Bank还剩192个，资源充足，但已重映射行数为0，说明行重映射机制并未对这33次不可纠正错误做出任何响应。</p>
<p align="center"><a href="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/a44821a7-4c96-4a32-a47c-64f8b4efe60a.jpg" target="_blank"><img alt="RTX 4090可用显存缩水1.5GB！三次返厂换新被拒：只涂硅脂就寄回" src="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/Sa44821a7-4c96-4a32-a47c-64f8b4efe60a.jpg" style="border: black 1px solid;" /></a></p>
<p>可能的原因是这些错误分散在不同物理位置，尚未达到触发重映射的阈值，也可能是错误所在的位置不在可重映射的地址范围内。</p>
<p><strong>但无论哪种情况，33次不可纠正错误都意味着显存颗粒已经出现物理层面的损坏，且会随使用时间持续恶化。</strong></p>
<p>主要原因在于厂商的检测方式是跑FurMark烤机测试，FurMark主要压榨GPU核心和散热系统，不会触发显存错误，因此每次检测都显示“GPU正常启动和运行”。</p>
<p align="center"><a href="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/d5bc377b-04c7-420e-b1d7-fd7df037a7a4.png" target="_blank"><img alt="RTX 4090可用显存缩水1.5GB！三次返厂换新被拒：只涂硅脂就寄回" src="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/Sd5bc377b-04c7-420e-b1d7-fd7df037a7a4.png" style="border: black 1px solid;" /></a></p>
<p>用户要求厂商在RMA流程中查看行重映射数据，但三次返厂均被拒绝，对方只重新涂抹硅脂后原样寄回。</p>
<p>其RTX 4090的保修将在今年11月到期，留给用户维权的时间已经不多。当前GPU价格持续上涨，直接购买新卡并不现实。用户已向消费者保护机构提起投诉，只要求厂商承认行重映射数据中记录的33次不可纠正错误并据此提供换新服务。</p>
<p align="center"><a href="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/dae0df82-9402-4d80-b654-8ee502af97c1.jpg" target="_blank"><img alt="RTX 4090可用显存缩水1.5GB！三次返厂换新被拒：只涂硅脂就寄回" src="https://img1.mydrivers.com/img/20260826/Sdae0df82-9402-4d80-b654-8ee502af97c1.jpg" style="border: black 1px solid;" /></a></p>