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Nvidia reportedly denies RTX 5090 warranty over faded serial number — $6,500 GPU blemish not an isolated incident, according to customers

TomsHardware·2026/9/16 10:45:00🔗 原文

📋总体概括

有Reddit用户爆料,Nvidia以显卡支架上序列号褪色、无法辨认为由,拒绝了其GeForce RTX 5090 Founders Edition的保修申请。这款旗舰显卡售价约6500美元,事件并非孤例,多名用户反映遭遇类似情况。序列号是厂商验证保修资格的关键依据,一旦模糊便可能导致保修被拒,引发用户对Nvidia售后政策的质疑:序列号褪色究竟属产品工艺缺陷还是用户责任,保修责任界定成为争议焦点。

关键信息

  • Reddit用户称其RTX 5090 Founders Edition因支架序列号褪色无法辨认被Nvidia拒保
  • RTX 5090 Founders Edition是售价约6500美元的旗舰显卡
  • 多名用户反映类似遭遇,称此非孤立事件
  • 序列号是Nvidia验证保修资格的核心凭证,模糊即可能丧失保修
  • 争议核心在于序列号褪色应归咎产品工艺还是用户责任

🔥犀利点评

6500美元的显卡,因为一个小铁片上的油漆褪了色就被拒保,这逻辑荒谬得像4S店说车架号模糊不给修发动机。序列号褪色若非人为刮擦,本身就是品控缺陷,Nvidia拿自家工艺问题当拒保理由,等于让消费者为厂家的失误买单。更值得警惕的是『非孤例』,如果这是系统性政策而非个案误判,那Nvidia售后体系的傲慢程度,和它显卡的价格一样令人咋舌。

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