产业观察

母亲过世要下葬,男子询问AI选“黄道吉日”。办完丧事后亲戚出车祸重伤,男子起诉软件公司要求赔礼道歉

Bili-社科人文·2026/9/16 07:16:23🔗 原文

📋总体概括

一起罕见诉讼:某男子母亲过世后,向AI软件询问下葬的「黄道吉日」并据此安排丧事,事后因亲戚遭遇车祸重伤,男子将软件公司告上法庭,要求赔礼道歉。案件核心争议在于AI生成的封建迷信类内容是否构成服务承诺、软件公司对用户决策是否负有责任。此案折射出普通用户对AI能力边界的认知错位,以及AI内容责任划分在法律上的模糊地带,具有典型样本意义。

关键信息

  • 男子母亲过世后,向AI软件询问下葬的黄道吉日并按其建议办理丧事
  • 丧事办完后亲戚遭遇车祸重伤,男子认为与AI所选吉日有关
  • 男子起诉软件公司,诉求为赔礼道歉而非经济赔偿
  • 案件焦点在于AI输出的迷信类建议是否构成法律上的服务承诺与责任基础
  • 事件暴露部分用户将AI视为权威决策工具的认知偏差

🔥犀利点评

这案子本质不是法律问题,是认知问题。AI能答万事,不代表答案可靠,把亲人下葬日期交给聊天机器人,再拿车祸倒推「选错了日子」,逻辑上就是先有结论再找归责对象。法院大概率不会支持,但真正该反思的是:连生死大事都有人肯外包给AI,而AI从不为幻觉担责。软件公司没错,可「AI建议仅供参考」的免责声明,普通人真看懂了吗?

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