产业观察

德勤调研:英国六分之一员工自掏腰包购买 AI 工具用于工作

IT之家·2026/9/16 06:51:20🔗 原文

📋总体概括

德勤发布英国首届生成式AI职场调研,显示英国每六名员工中就有一人自费购买AI工具用于工作,员工每年自掏腰包总额接近10亿英镑(约合90.61亿元人民币)。三分之二职场人已试用ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot等工具,近四分之一每天使用,约31%的员工在雇主不知情的情况下使用所谓「影子AI」。调研核心结论是员工采纳AI的速度已明显快于企业配发工具的进度,职场AI化正由员工端倒逼企业端跟进。

关键信息

  • 英国六分之一的员工自掏腰包购买AI工具用于工作,年支出总额接近10亿英镑,约合90.61亿元人民币
  • 三分之二的英国职场人员已试用ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot等AI工具,近四分之一每天使用
  • 约31%的受访员工在雇主不知情的情况下使用生成式AI,形成所谓「影子AI」现象
  • 德勤指出员工采纳AI工具的速度已快于企业为员工配备工具的进度
  • 德勤英国首席AI官表示职场人士不愿等待审批,已通过免费版或付费升级方式用AI完成工作

🔥犀利点评

10亿英镑的个人自费支出,本质是企业IT预算与AI工具落地的巨大时间差被员工用钱包填平了。影子AI占比31%才是最刺眼的数字——这意味着大量公司数据正在未经管控地流入第三方模型。企业与其纠结审批流程,不如尽快把合规的AI基建建起来,否则安全和效率两头都要吃亏。

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