【1818黄金眼】七八年洗衣机着火 怎么证明“西门子”

📋总体概括

绍兴的金先生反映，七八年前买的西门子洗衣机着火了，让他苦恼的是，现在无法证明是“西门子”的洗衣机，没法取得售后。记者采访后，他拆机获得了一些线索，客服表示“关联性比较高”，但同时表示，产品“是按照室内环境设计”，而金先生家的“长期处于户外的环境”。