产业观察
两部门对在线酒店预订平台服务行业开展行政指导
📋总体概括
市场监管总局会同文化和旅游部对在线酒店预订平台开展行政指导，点名美团、抖音、京东、携程、同程、飞猪等企业，要求严格落实《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《旅游法》等规定，以案为鉴自查，重点防范独家合作、「全网最低价」等内卷式竞争风险，健全合规长效机制，维护消费者权益和市场秩序。此举释放监管部门收紧平台价格战、独家协议等竞争行为的明确信号，酒旅OTA行业的低价内卷或迎来实质性约束。
⚡关键信息
- ▸市场监管总局联合文旅部对在线酒店预订平台开展行政指导，属监管部门主动干预行业竞争秩序。
- ▸被约谈企业包括美团、抖音、京东、携程、同程、飞猪等主流平台，覆盖OTA巨头与跨界新玩家。
- ▸会议点名防范「独家合作」和「全网最低价」两类典型问题，直指行业价格战与排他协议。
- ▸监管明确要求对照自查、健全合规长效机制，意在推动平台生态多方共赢而非零和内卷。
🔥犀利点评
点名即信号。酒旅行业这轮「全网最低价」大战本质是巨头用补贴换份额，携程一家独大的格局被抖音、京东跨界搅局后，成本最终转嫁给酒店和消费者。监管此番行政指导虽不罚钱，但「以案为鉴」四个字分量不轻——此前已有平台被开罚单，独家合作和低价倾销大概率是被重点关注的方向。跨界竞争不会因此停止，但靠烧钱砸出市场地位的捷径被堵上了，行业将回归服务与供给质量的竞争。
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