特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家：不算质量问题

📋总体概括

山东车主杨先生8月28日在宁波鄞州特斯拉中心购入Model Y新车，当天高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘失控、刹车难踩问题，重启后故障消失但复现，此时行驶不到200公里。特斯拉检测称方向机和刹车数据接近最高限值但未超安全阈值，不认定为质量问题，仅愿免费更换方向机，并以三包政策为由拒绝退换车，可提供换新车或延保替代方案。类似转向问题此前在济南、郑州也有车主投诉，特斯拉处理口径一致。目前双方仍在沟通。