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440万宾利检修时突然炸了 车主要退换车!4S店:只能维修

驱动之家·2026/9/10 09:16:00🔗 原文

📋总体概括

浙江桐乡丁先生的公司花440多万元购入的宾利添越雅度版,行驶约2万公里后多次报警安全气囊故障。7月24日车辆第二次送杭州滨江宾利4S店检修时,两侧安全气帘突然全部弹出,撕裂真皮顶棚、安全带锁死损毁,副驾冒烟,内饰严重受损。4S店事后承认系维修人员操作流程不合规所致,但面对车主退车或换新车的诉求,仅同意修复车辆并补偿保养券,双方处理方案分歧明显。

关键信息

  • 涉事宾利添越雅度版购入价440多万元,事发时累计行驶约2万公里,属公司所有车辆。
  • 7月车辆多次跳出安全气囊故障提示,首次送修时4S店仅判断为偶发故障并清除故障码,未出具维修工单。
  • 7月24日二次检修中,两侧安全气帘突然全部弹出,撕裂真皮顶棚,安全带锁死损毁,副驾位置冒烟,维修人员紧急撤离。
  • 4S店承认事故根源是维修人员操作流程不合规,即承认自身过错。
  • 车主提出退车或换全新车辆,4S店仅提供修复加保养券的补偿方案,双方诉求差距巨大。

🔥犀利点评

440万的宾利,享受的却是清个故障码就打发走、连维修工单都不给的待遇,这就是所谓豪华品牌的服务水准。4S店一边承认操作违规,一边只肯修车塞几张保养券,本质是算准了退换车成本高、消费者维权周期长。可安全气囊属于关乎人身安全的核心部件,检修中被违规引爆的车辆日后是否存在隐患,一张保养券根本覆盖不了。真到法庭上,操作不合规的证据摆着,4S店未必撑得住,不如趁早拿出诚意方案。

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