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美的回应洗衣机联网19小时耗411MB流量:无网传大规模数据传输行为 已完成技术核查

驱动之家·2026/9/10 05:28:00🔗 原文

📋总体概括

有网友爆料美的洗衣机联网约19小时40分钟产生400多MB流量,引发隐私泄露担忧。9月9日美的客服先作回应,9月10日美的洗衣机事业部公布技术核查结果:设备单次洗涤周期数据传输量仅100-200KB,仅含远程控制指令和洗涤状态同步等核心功能所需信息,无大规模数据传输,不涉及个人信息采集,数据传输均加密并符合国家法规。美的已联系该用户,将安排工程师上门排查流量异常来源。

关键信息

  • 网友爆料美的洗衣机联网19小时40分钟产生400多MB流量,引发隐私泄露担忧
  • 美的9月10日公布核查结果:单次洗涤周期数据传输仅100-200KB
  • 官方称数据仅为远程控制指令与洗涤状态同步,不涉及个人信息采集与上传
  • 美的强调所有数据传输经加密处理,符合网络安全法与个人信息保护法
  • 美的已联系反馈用户,安排工程师上门排查流量异常来源

🔥犀利点评

官方自查自证清白,说服力天然打折。400MB和100-200KB之间差了三个数量级,说明要么用户网络环境有其他设备背锅,要么固件确实藏着未说明的上传行为——美的只给结论不给流量日志明细,难以彻底服众。真正该做的是开放第三方检测或公布传输协议细节,而不是一句「已完成核查」就结案。智能家电普遍缺乏透明的流量看板,这才是用户恐慌的根源。

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