Apple falls behind Samsung in brand intimacy for the first time in 16 years

📋总体概括

MBLM发布2026年度品牌亲密度研究报告，覆盖23个行业425个品牌。研究显示，在十六年的品牌情感追踪历史中，Apple首次跌至Samsung之后，其品牌亲密度分数大幅下滑，而Samsung则基本保持稳定。这一标志性逆转反映出Apple在消费者情感连接层面的明显流失，研究认为背后原因复杂，涉及消费者对品牌依附度的整体变化，值得苹果及其供应链、生态布局各方警惕。