资讯

微软承认 Win11 系统 8 月累计更新致部分 ARM 设备无法启动 Teams / 新版 Outlook,官方公布临时解决方案

IT之家·2026/9/5 00:00:20🔗 原文

📋总体概括

微软9月5日发布公告,承认部分ARM处理器Windows 11设备安装8月累计更新后,Microsoft Teams和新版Outlook无法正常启动,问题波及25H2、24H2和26H1所有受支持版本,Surface Laptop 7和Surface Pro 11等设备为主要受影响产品。微软确认Word、Excel及经典版Outlook不受影响,但未解释为何只有这两款应用中招。临时方案是经Microsoft Store安装最新版Auto Super Resolution Package,正式修复将在未来Windows更新中推送,Windows 10 ESU和Server用户则完全不受波及。

关键信息

  • 微软承认8月累计更新导致部分ARM架构Win11设备的Teams和新版Outlook无法启动。
  • 问题覆盖所有受支持的Win11版本,包括KB5121003(25H2/24H2)和KB5121000(26H1)。
  • Surface Laptop 7、Surface Pro 11等ARM设备为主要受影响机型,Win10 ESU和Server不受影响。
  • Word、Excel和经典版Outlook运行正常,微软尚未说明问题仅集中于两款应用的原因。
  • 临时方案为从Microsoft Store安装最新版Auto Super Resolution Package,正式修复待后续更新。

🔥犀利点评

又是自家的更新砸了自家的招牌设备——Surface跑Windows on ARM,结果被自家补丁搞到Teams都打不开,这种左手打右手的戏码微软这些年演得实在熟练。更耐人寻味的是,Word和Excel没事,偏偏是新版Outlook和Teams这两个被强推的『现代化』应用中招,暴露的是它们深度绑定系统组件的架构脆弱性。临时方案还得用户自己去商店装个名字莫名奇妙的功能包,谈不上什么体面的售后。

本文由本站自动聚合,以下为原始来源:前往 IT之家 阅读全文