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Apple Store订阅注册争议曝光

原标题: Apple Store订阅注册争议曝光

MacRumors·2026/11/9 03:28:15🔗 原文

📋总体概括

消费者权益倡导者、电子维修师Louis Rossman近两周在YouTube连发系列视频,指控部分美国Apple Store员工在未经顾客知情同意的情况下,通过让顾客扫描二维码等方式,将顾客注册到Apple One等服务的自动续订试用订阅中。事件引发对苹果零售店销售流程和订阅陷阱的广泛关注,直指苹果零售文化与消费者权益保护之间的冲突。

⚡关键信息

  • ▸维修师Louis Rossman两周内连发多支YouTube视频曝光Apple Store订阅争议
  • ▸部分员工被指未经顾客知情同意,为其注册Apple One等自动续订试用订阅
  • ▸流程为:店员请顾客扫描二维码,二维码可能暗含订阅注册选项
  • ▸事件发生在美国Apple Store零售店,涉及多种苹果订阅服务

🔥犀利点评

苹果一边高喊隐私和用户至上,一边让店员用二维码偷偷塞订阅,这吃相实在难看。Rossman历来是苹果的刺头,但这次矛头对准的不是维修垄断,而是零售一线的销售KPI——如果指控属实,说明苹果对门店员工的考核压力正在逼出灰色操作。Apple One的自动续订本来就被骂套路深,叠加到线下体验环节,苹果的品牌滤镜又碎一块。

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