智能手机🔥9.0

苹果回应iPhone Duo内屏开裂:大多数设备不受影响 用户可联系AppleCare换机

驱动之家·2026/10/26 23:36:00🔗 原文

📋总体概括

苹果首款折叠屏手机iPhone Duo开售数日即爆出内屏开裂问题,多名用户反映展开手机时听到碎裂声,折痕处出现裂纹并伴白斑等显示异常。Reddit等平台投诉经独立核实已超六例。苹果官方回应称仅少量设备受影响、绝大多数无碍,用户可联系AppleCare换机,并称问题通常在使用初期显现。iFixit认为铰链部件失效或为主因,苹果工程师正回收故障设备展开调查,但尚未向门店和客服下发正式指引。

⚡关键信息

  • ▸iPhone Duo开售数日即遭内屏开裂投诉,用户展开时听到咔嚓碎裂声,折痕处现裂纹并伴白斑
  • ▸已有超过六名用户的故障经独立核实,提供了受损照片或与苹果客服的沟通记录
  • ▸苹果官方声明称仅少量设备存在问题,绝大多数设备不受影响,用户可联系AppleCare换机
  • ▸iFixit拆解分析认为铰链部件失效或为内屏开裂主因
  • ▸苹果已派工程师回收受影响设备分析,但尚未向零售门店和客服下发正式指引

🔥犀利点评

苹果做折叠屏迟到多年,结果首款产品开售几天就集体碎屏,这脸打得相当响亮。所谓「少量设备」「绝大多数不受影响」是标准的公关话术——没有正式指引、没有召回、靠用户自己去联系AppleCare,把售后成本转嫁给消费者。更讽刺的是,三星华为在铰链上摔了这么多年跟头,苹果有现成的经验可以抄,还能在铰链上翻车,说明其内部品控和上市节奏大概率被工期绑架了。首款折叠屏就砸招牌,后续销量恐怕悬。

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