iPhone Duo被曝屏幕亮线开裂！苹果客服回应：非硬件问题

📋总体概括

苹果折叠屏新机iPhone Duo被曝屏幕质量问题：海外论坛及国内社交媒体多名用户反馈开箱即出现屏幕亮线、开裂，故障多集中在铰链正上方。一名澳洲用户设备到手约6小时、开合不到20次，展开时听到咔嚓声后屏幕沿铰链裂开；国内用户也报告约3厘米黑色竖裂痕且已有类似损坏多例。对此苹果客服回应称确有用户反馈屏幕黑白线条情况，但称这并非硬件问题，可能与软件UI变化有关，例如打开折叠屏时可能出现此类情况。Apple Store门店则为故障用户直接更换了新机。