买大件家电省心了 京东双11三大服务升级：电视、洗衣机等送到即装

📋总体概括

京东在双11前对家电家居送装服务进行三大升级：一是电视、洗衣机、马桶、扫地机器人等品类实现送到即装，空调、热水器等到货最快1小时可安排安装；二是推出送、装、拆、收一体化服务，师傅一次上门完成，换新含旧机拆除回收，全流程手机端可查进度；三是升级施工标准，针对安装标准不统一、施工质量参差不齐的问题进行规范化。此举瞄准大件家电购物中送货与安装割裂的痛点，强化京东在家电零售的履约服务壁垒。