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退款只够半张卡!RTX 5090损坏商家只退原价3.4万:店里同款现价6.6万

驱动之家·2026/10/19 09:14:00🔗 原文

📋总体概括

一名葡萄牙Reddit用户购入的RTX 5090显卡(4499.9欧元,约34825元人民币)出现DP接口黑屏、RGB熄灭、供电报警灯闪烁等故障,经厂商鉴定属硬件彻底损坏、无维修价值。但零售商以换新成本过高为由,援引葡萄牙第84/2021号消费者保护法,拒绝换新、仅按原价退款。由于高端GPU供需失衡,该店同款现挂牌价已涨至8649.9欧元(约66942元人民币),用户接受退款后需再补4150欧元才能买回同型号显卡。事件暴露了显卡缺货溢价背景下消费者保修权益的现实困境。

⚡关键信息

  • ▸葡萄牙网友的RTX 5090出现DP黑屏、RGB熄灭、供电报警灯闪烁,经鉴定属硬件彻底损坏
  • ▸显卡购入价4499.9欧元(约34825元),商家仅同意按原价退款,拒绝换新
  • ▸同款显卡现价8649.9欧元(约66942元),退款后补差价需4150欧元(约32117元)
  • ▸商家援引葡萄牙第84/2021号消费者保护法,主张换新成本与商品价值不成比例
  • ▸事件折射高端GPU供需失衡下,价格暴涨使按原价退款实质损害消费者权益

🔥犀利点评

法律条文成了商家的挡箭牌:换新成本过高就不换,可商品翻倍涨价的风险凭什么让消费者独自承担?原价退款在GPU暴涨行情下等于让用户为厂商的品控缺陷买单。真按立法本意,消费者应获得等值补偿而非贬值退款。这不是合规问题,是把市场溢价风险转嫁给保修者的霸王逻辑。

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