顾客高喊山姆倒闭冲上热搜！山姆负责人回应：视频系AI造假

📋总体概括

10月19日，「山姆品质暴跌你还敢去吗」冲上微博热搜第一，多个短视频称山姆热门商品下架、品控下滑，还有门店顾客集体维权画面。山姆相关负责人回应称视频系虚假信息：标注9月25日东莞门店顾客高喊「倒闭」的画面并非当地门店实况，当天未发生人员聚集；被传下架的低糖蛋黄酥、棒棒娃麻辣牛肉、NFC石榴汁均正常销售；柚可言洗发水、中华牌女士奶粉等商品从未在山姆上架。此事件凸显AI造假视频对零售品牌声誉的冲击。