阿里云虚拟数字人启动退市：11 月 30 日停止新购服务，明年 11 月底全面停止

📋总体概括

阿里云宣布虚拟数字人产品退市：2026年11月30日停止新购，2027年5月31日停止续订与版本更新，2027年11月30日全面停止服务并下线控制台、支持与工单服务，退款服务同步截止。官方称系产品策略调整，建议用户迁移至阿里云云市场的蚂蚁灵境数字人等替换方案。这是阿里云对数字人业务线的一次收缩重组，老客户有一年多过渡期但需尽早安排迁移与退款。